Deze website maakt gebruik van functionele cookies waaronder analytische cookies.
De hiermee verkregen statistische gegevens zijn door ons niet herleidbaar naar individuele gebruikers.
Aanvullend kunt u marketing cookies accepteren of weigeren.
Weigert u deze aanvullende cookies of maakt u geen keuze, dan worden alleen functionele cookies geplaatst.
Zie voor meer informatie onze cookie policy.
Negeren van klant leidt soms tot succesvollere producten
Negeren van klant leidt soms tot succesvollere producten
The contradiction of listening to customers vs. showing them what they want like Steve Jobs has been solved by Jan van den Ende. He claimed it depends on the type of innovation and whether it involves functional or emotional aspects.
The contradiction of listening to customers vs. showing them what they want like Steve Jobs has been solved by Jan van den Ende. He claimed it depends on the type of innovation and whether it involves functional or emotional aspects.
Participants
Jan van den Ende
Role: Faculty
Reference type: Quoted