Deze website maakt gebruik van functionele cookies waaronder analytische cookies.
De hiermee verkregen statistische gegevens zijn door ons niet herleidbaar naar individuele gebruikers.
Aanvullend kunt u marketing cookies accepteren of weigeren.
Weigert u deze aanvullende cookies of maakt u geen keuze, dan worden alleen functionele cookies geplaatst.
Zie voor meer informatie onze cookie policy.
This article is about ways to offer a non-apology apology. It refers to the 2011 study by David De Cremer that found that we tend to overestimate the healing power of an apology.
This article is about ways to offer a non-apology apology. It refers to the 2011 study by David De Cremer that found that we tend to overestimate the healing power of an apology.
Participants
De Cremer
Role: Faculty
Reference type: Referenced
Jacobs, T.
Role: General
Reference type: Journalist